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Protection des 
données personnelles

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La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées et traitées lorsque vous consultez le site Internet MUA GROUP ou utilisez les fonctionnalités qui y sont proposées.

1. Responsable du traitement

Le site MUA GROUP est exploité par :

MUA MFO FRANCE
Société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nice sous le numéro 981 975 568
Siège social : 19 boulevard Victor Hugo – 06000 Nice – France

MUA MFO FRANCE agit en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées dans le cadre de l'exploitation du site.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

contact@mua-group.com

2. Personnes concernées

Les traitements de données réalisés par l'intermédiaire du site peuvent notamment concerner :

  • les personnes consultant ou naviguant sur le site ;

  • les personnes utilisant le formulaire de contact ou prenant contact avec MUA GROUP par l'intermédiaire du site ;

  • les prospects, clients, partenaires ou interlocuteurs professionnels entrant en relation avec MUA GROUP par l'intermédiaire du site ;

  • plus généralement, toute personne dont des données à caractère personnel seraient communiquées à MUA GROUP dans ce cadre.

 

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, MUA MFO FRANCE peut notamment collecter les catégories de données suivantes :

  • données d'identification : nom, prénom ;

  • coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone ;

  • informations contenues dans les messages ou demandes adressés à MUA GROUP ;

  • données relatives à votre navigation et à votre utilisation du site, notamment lorsque des cookies ou autres traceurs sont utilisés ;

  • toute autre information que vous choisissez volontairement de nous communiquer.

Nous vous invitons à ne communiquer, par l'intermédiaire des formulaires ou espaces de contact du site, que les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande.

 

4. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

  • assurer le fonctionnement, l'administration, la sécurité et l'amélioration du site ;

  • répondre aux demandes de renseignements adressées à MUA GROUP ;

  • assurer le suivi des échanges avec les prospects, clients, partenaires et autres interlocuteurs ;

  • présenter les activités, expertises et services proposés par MUA GROUP ;

  • assurer, lorsque cela est applicable, la gestion de la relation précontractuelle ou contractuelle ;

  • satisfaire aux obligations légales et réglementaires applicables à MUA MFO FRANCE ;

  • établir, exercer ou défendre les droits de MUA MFO FRANCE, notamment dans le cadre d'un éventuel contentieux ;

  • réaliser, sous réserve des règles applicables, des opérations de communication ou de prospection professionnelle.

 

5. Bases légales des traitements

Selon la nature du traitement concerné, les données personnelles sont traitées sur l'une des bases juridiques suivantes :

  • l'intérêt légitime de MUA MFO FRANCE, notamment pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site, répondre aux demandes qui lui sont adressées et présenter ses activités ;

  • l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, lorsque les échanges interviennent dans le cadre d'une relation commerciale ou professionnelle ;

  • le respect d'une obligation légale ou réglementaire à laquelle MUA MFO FRANCE est soumise ;

  • votre consentement, lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable, notamment pour certains cookies, traceurs ou opérations de communication électronique.

 

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont accessibles, dans la limite de leurs attributions et lorsque cela est nécessaire, aux personnes habilitées au sein de MUA MFO FRANCE.

Elles peuvent également être communiquées aux prestataires techniques et sous-traitants auxquels MUA MFO FRANCE fait appel pour assurer notamment l'hébergement, la maintenance, la sécurité, la gestion ou le fonctionnement du site et de ses outils de communication.

Ces destinataires ne peuvent traiter les données que conformément aux instructions de MUA MFO FRANCE et aux dispositions légales et réglementaires applicables en matière de protection des données personnelles.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités administratives, judiciaires ou de contrôle lorsque la loi ou la réglementation l'impose.

 

7. Durée de conservation

MUA MFO FRANCE conserve les données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En particulier :

  • les données relatives à une simple demande de renseignements sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, le cas échéant, pendant une durée permettant d'assurer le suivi de la relation ou la défense de nos droits ;

  • lorsqu'une relation contractuelle est engagée, les données peuvent être conservées pendant toute la durée de cette relation puis archivées pendant les délais de prescription ou de conservation imposés par les dispositions légales et réglementaires applicables ;

  • les données utilisées à des fins de prospection sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable ;

  • les données issues de cookies et autres traceurs sont conservées conformément aux durées précisées dans notre Politique de cookies.

Certaines données peuvent faire l'objet d'un archivage intermédiaire lorsqu'elles doivent être conservées pour satisfaire à une obligation légale ou réglementaire ou pour permettre à MUA MFO FRANCE de constater, exercer ou défendre un droit en justice.

 

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des traceurs destinés notamment à mesurer l'audience ou à améliorer votre expérience de navigation.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences relatives aux cookies par l'intermédiaire de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la Politique de cookies du site.

 

9. Transferts de données en dehors de l'Espace économique européen

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent, le cas échéant, traiter ou héberger des données depuis un pays situé en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, MUA MFO FRANCE veille à ce qu'ils soient encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au moyen d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

 

10. Sécurité et confidentialité

MUA MFO FRANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles qu'elle traite et de prévenir, dans la mesure du possible, tout accès, utilisation, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

L'accès aux données personnelles est limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions ou de leur mission.

 

11. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (« RGPD ») et à la législation française applicable, vous pouvez, selon les circonstances et la base juridique du traitement concerné, exercer les droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement de vos données ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection ;

  • droit à la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans que ce retrait ne remette en cause la licéité du traitement effectué antérieurement ;

  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès dans les conditions prévues par la législation française.

 

12. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits ou adresser toute question relative au traitement de vos données personnelles en écrivant à :

contact@mua-group.com

ou par courrier à :

MUA MFO FRANCE
19 boulevard Victor Hugo
06000 Nice
France

Afin de garantir la confidentialité des informations concernées, MUA MFO FRANCE pourra vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

MUA MFO FRANCE s'efforcera de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

 

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté MUA MFO FRANCE, que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française de contrôle compétente :

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

 

14. Modification de la présente politique

MUA MFO FRANCE se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin notamment de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou relatives aux traitements mis en œuvre sur le site.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.

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